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微博营销十大技巧

作者: ef230 发布: 2011-9-5 分类: 服装点滴 阅读: 次 查看评论

1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);

2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;

3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;

4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;

5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;

6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;

7、遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;

8、微博语言要拟人化,具有情感;

9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;

10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保信息有分享价值,有娱乐性。

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