新开服装零售店的营销技巧(上)

作者: ef230　发布: 2012-2-3　分类: 服装点滴　阅读: 次　查看评论

1.把建议本放在收款处，请顾客把需要代购的商品写上。

2.顾客进店后，店员最好不要“步步跟随”。

3.零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。

4.接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。

5.收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。

6.永远不忘记顾客，永远不会被顾客忘记。

7.多用习惯用语。语言规范、亲切，能增加商场（店）形象的魅力，产生亲和力，带来好的口碑。

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